2007年10月12日
BMWモトラッドアフターセールス会議
今日は渋谷でＢＭＷのアフターセールス会議（サービスの会議）です。
アフターセールスと行ってもみんなはピント来ないかもしれませんが
ＢＭＷのメンテナンスに関する最新情報や部品等に関する情報交換をしてきました。
世界のＢＭＷとはいえ工業製品ゆえのトラブルはあります。
正規ディーラーには世界中のサービスに関する情報を共有する
システムがあり、それにより、未経験のトラブルにも迅速に対応し
何処でも同等のサービスを受けられるようになっています。
まあ、難しい話は面白くないのでこれくらいにしますが、
我々は日々技術向上に努めていますというお話です。
で会議が終わると外はいつも真っ暗。
渋谷の夜景です。
クラフト 滝本
TAKIMOTO : 2007年10月12日 19:33
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